隨著“數(shù)字中國”和“健康中國”兩大戰(zhàn)略融合推進，“智慧”與“健康”成為城市建設發(fā)展的關(guān)鍵詞。近年來，以5G、云計算、人工智能為代表的數(shù)字技術(shù)正以新理念、新業(yè)態(tài)、新模式全面融入公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務等衛(wèi)生健康領(lǐng)域，更為高效便捷、安全智慧的公共衛(wèi)生服務正以全面觸達基層群眾為目標加速前進。

近日，人民網(wǎng)·人民健康“數(shù)智化健康城市助力健康中國建設”系列專題調(diào)研首站走進深圳市，來自醫(yī)療公衛(wèi)、數(shù)字技術(shù)等相關(guān)領(lǐng)域的專家學者近距離了解深圳市公共衛(wèi)生事業(yè)在“數(shù)智化”領(lǐng)域的新實踐。

疫苗自主選，提升群眾獲得感

走進深圳市羅湖醫(yī)院集團金嶺社區(qū)健康服務中心門診大廳，窗口前基本看不見排隊的“長龍”，取而代之的是接種門診分時段預約、自主擇苗、智慧叫號、終生一檔制等創(chuàng)新服務。

工作人員介紹，居民預約登記后，個人信息實現(xiàn)建檔管理，不僅能隨時追溯接種記錄，還能及時獲知缺苗、到苗等信息，方便合理安排個人時間。同時，門診借助預約系統(tǒng)可實時收集、分析疫苗接種需求，實現(xiàn)自動分流管理，幫群眾錯開接種高峰時段，并為疾控等有關(guān)部門決策提供數(shù)據(jù)支撐，保障疫苗供需平衡，提升群眾疫苗接種獲得感。

在金嶺社區(qū)健康服務中心AI自動化疫苗工作站，透過玻璃櫥窗，可以看到冷庫“貨架”上整齊排列著幾十種常用的疫苗，疫苗冷庫、疫苗傳輸帶等一目了然。

工作人員介紹，過去接種門診的冷鏈室和接種室分開，接種前醫(yī)護工作者需要將疫苗從冷鏈室取出，轉(zhuǎn)運到接種室的小冰箱。這樣一來，不僅轉(zhuǎn)運過程費時費力，且需要人工盤點核對。一旦當天接種人數(shù)較多，可能需要中途“補貨”，影響接種效率；轉(zhuǎn)運過程中存儲溫度還會出現(xiàn)“斷點”，給疫苗安全帶來一定風險。

為進一步優(yōu)化接種流程，提高接種質(zhì)量和效率，金嶺社區(qū)健康服務中心聯(lián)合海爾生物醫(yī)療，通過融入自動化、AI技術(shù)，對疫苗的入庫、出庫、補苗、盤點、接種等進行數(shù)智化管理，實現(xiàn)了疫苗存儲接種一體化、全程溫度無斷點、自動發(fā)苗零差錯。不僅把醫(yī)護人員從重復、繁瑣的工作中解放出來，也規(guī)避了人工出錯風險，讓疫苗接種更省心、安心。

全流程追溯，血液使用更安全

血液，被譽為“生命之河”。作為重要的醫(yī)療資源，血液及其制品每年在全球能夠挽救數(shù)百萬人的生命。在血液樣本管理領(lǐng)域，受以往技術(shù)條件的限制，一直存在樣本零散存放、查找費時費力、安全追溯難等問題。

在深圳市中山大學附屬第八醫(yī)院輸血科，一塊電子屏幕吸引了調(diào)研團專家學者的目光。工作人員介紹，醫(yī)院聯(lián)合海爾生物醫(yī)療創(chuàng)新了數(shù)字化院內(nèi)用血保障解決方案，這塊智慧血液管理電子大屏可以監(jiān)測到全院區(qū)關(guān)于供血服務、血液冷鏈保障的動態(tài)情況。

據(jù)了解，與傳統(tǒng)的血液管理模式相比，智慧用血解決方案優(yōu)勢更加明顯:在醫(yī)院智慧輸血科建設智能化紅細胞及血漿管理冰箱，實現(xiàn)血液的庫存、有效期、溫度監(jiān)控等全程自動監(jiān)管；在血液轉(zhuǎn)運上，與前移物聯(lián)網(wǎng)智能血液冷藏箱配合，助力院內(nèi)血液調(diào)配、院外急救用血，提高了輸血病歷合格率，并能對血液轉(zhuǎn)運溫度、報警信息、開關(guān)門記錄等各種信息實時監(jiān)控；面對臨床科室用血需求，采用臨床分布式用血，將血庫分布式儲血點前移至臨床用血點，打造“急救用血場景”，讓急救零等待、血液零浪費……

盈康一生旗下海爾生物醫(yī)療副總經(jīng)理鞏燚介紹，聚焦城市血液安全管理，海爾生物醫(yī)療基于自動化、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，打造數(shù)字化血液安全全流程解決方案，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新布局“一網(wǎng)協(xié)同”的智慧血液城市網(wǎng)。城市血液數(shù)據(jù)集成平臺打造輔助決策中心，以數(shù)字化采供血場景及數(shù)字化院內(nèi)用血服務保障場景的物聯(lián)網(wǎng)硬件架設為基礎(chǔ)，實現(xiàn)從采血、制備、存儲、發(fā)血、配送到臨床用血的全流程追溯和冷鏈監(jiān)管，讓血液資源在城市間得以共享。

值得注意的是，智慧城市血液網(wǎng)還兼具預判和應急作用。鞏燚說:“例如，海爾生物醫(yī)療和青島合作，在青島全市打造了智慧城市血液網(wǎng)。2023年春節(jié)前后，我們在系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)當?shù)夭裳肯陆担谑堑谝粫r間上報青島市政府，通過調(diào)配全市血液數(shù)據(jù)，提前做好臨床緊急用血儲備，提升全市血液應急服務水平。”

以“數(shù)智”驅(qū)動，健康城市更美好

健康城市是人民健康和美好生活的重要載體。新一代信息技術(shù)的興起，不僅使城市更“聰明”，也為人民美好健康生活帶來無限可能。

在座談會上，深圳市衛(wèi)生健康委二級巡視員林漢城向調(diào)研團介紹，深圳“十三五”期間啟動了“12361”項目工程建設，包括1個區(qū)域全民健康信息平臺、2大保障體系、3大健康核心庫、6大業(yè)務應用系統(tǒng)、1項健康惠民云服務，加速推動5G、人工智能等數(shù)字技術(shù)在衛(wèi)生健康領(lǐng)域的發(fā)展和應用。近年來，深圳市衛(wèi)生健康信息化取得良好進展與成效，為智慧健康發(fā)展奠定了豐富的實踐基礎(chǔ)。

今年5月，國家衛(wèi)健委統(tǒng)計信息中心發(fā)布“全國衛(wèi)生健康信息化發(fā)展指數(shù)”。該指數(shù)以城市為分析單元，從治理水平、建設水平和應用水平三個維度，對全國337個地市級及以上城市進行綜合測算。數(shù)據(jù)顯示，在直轄市、副省級城市及省會城市中，深圳市在全國城市衛(wèi)生健康信息化發(fā)展總指數(shù)中位列第一。

調(diào)研團多位專家表示，當前，數(shù)字化浪潮方興未艾，健康中國建設正全面推進。隨著新一代信息技術(shù)的廣泛應用，由政府主導、企業(yè)聯(lián)動、全社會參與的智慧健康城市系統(tǒng)，將提供更加高效、便捷、智能、有溫度的衛(wèi)生健康服務。這樣的城市，會讓人們的生活更加健康美好。