時間：2023-10-25 13:52 來源：華商網 閱讀量：6483
2023年10月19日上午，病員管理中心一行5人對新院區在院患者進行了床旁走訪，了解患者就診體驗，對新院區開診以來患者的就醫滿意度進行了測評。
當日在院患者百余人，臨床醫療工作繁忙緊張但是有條不紊。進入病房，患者及家屬朋友們對新院區的病區環境、醫療水平、服務態度贊不絕口，同時也提出了意見和建議。病員管理中心工作人員仔細聆聽并逐一做了詳細記錄。
走訪近3小時，面對面的近距離交流讓我們更客觀的了解患者就診過程中的需求，醫院將根據患者提出的意見及建議，認真調研，落實整改，不辜負患者及家屬的期望。西安市第一醫院新院區將以更優的醫療質量及醫療環境為更廣大的患者提供便捷、放心、溫暖的診療服務。
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