4月25日，藥師幫正式發(fā)布《2024環(huán)境、社會(huì)及治理報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“ESG報(bào)告”)。ESG報(bào)告詳盡披露了公司2024年度在踐行社會(huì)責(zé)任、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成果。作為中國(guó)院外醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)最大的數(shù)字化綜合服務(wù)平臺(tái)，藥師幫在加速推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型的同時(shí)，始終將用戶需求和社會(huì)責(zé)任置于首位，以數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

數(shù)字化生態(tài)，讓醫(yī)藥資源普惠可及

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和健康意識(shí)增強(qiáng)，國(guó)民對(duì)健康生活的追求日益增長(zhǎng)。藥師幫通過(guò)深耕基層市場(chǎng)，持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈服務(wù)，完善數(shù)字業(yè)務(wù)生態(tài)，推動(dòng)城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)的均衡化。

ESG報(bào)告顯示，2024年度，藥師幫擁有49.1萬(wàn)家藥店和33萬(wàn)家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)用戶，月均活躍買家數(shù)量達(dá)43.3萬(wàn)家。現(xiàn)階段，藥師幫已覆蓋98.9%的縣級(jí)、91.2%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，幫助基層市場(chǎng)的可采購(gòu)藥品SKU從三千增至四十多萬(wàn)，配送時(shí)間從半個(gè)月縮短至三天，充分滿足偏遠(yuǎn)地區(qū)基層群眾的用藥需求。

由于基層藥店的格局分散，傳統(tǒng)多級(jí)分銷模式導(dǎo)致供應(yīng)鏈冗長(zhǎng)，流通成本居高不下。基于此，藥師幫通過(guò)精簡(jiǎn)藥品流通環(huán)境、拓展多元供給渠道，強(qiáng)化價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，全方位保障藥品的穩(wěn)定供給，有效降低基層藥店、診所的采購(gòu)成本，讓基層消費(fèi)者能以更實(shí)惠的價(jià)格獲取優(yōu)質(zhì)好藥。

此外，藥師幫自有品牌“樂(lè)藥師”堅(jiān)持“嚴(yán)選好藥、普惠可及”的理念，為消費(fèi)者提供全品類、專業(yè)化、高品質(zhì)的常見病用藥方案。2024年樂(lè)藥師品種數(shù)量 5 倍的增長(zhǎng)，覆蓋了15類常見病癥用藥，為基層消費(fèi)者提供更有質(zhì)價(jià)比的藥品選擇。

除了構(gòu)建高效透明的藥品流通網(wǎng)絡(luò)，提升基層及偏遠(yuǎn)地區(qū)的藥品服務(wù)能力，藥師幫還積極推動(dòng)基層醫(yī)療服務(wù)的普惠可及。2024年8月，藥師幫上市3款“未來(lái)光譜”系列即時(shí)檢測(cè)設(shè)備，體型小巧，便于偏遠(yuǎn)地區(qū)診所及村醫(yī)攜帶，在慢病監(jiān)測(cè)、急性診斷感染、呼吸道病原診斷等眾多診療場(chǎng)景中發(fā)揮了重要作用，為基層醫(yī)生提供了更為全面、準(zhǔn)確的診斷依據(jù)，從而推動(dòng)基層醫(yī)生精準(zhǔn)用藥，為廣大基層患者的健康保駕護(hù)航。

踐行科技向善，推動(dòng)綠色低碳發(fā)展

在科技探索與創(chuàng)新日新月異的時(shí)代，科技將成為推動(dòng)行業(yè)變革的重要力量。藥師幫作為院外醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)數(shù)字化先行者，秉持“科技向善”理念，通過(guò)數(shù)字技術(shù)變革醫(yī)藥流通模式，持續(xù)推動(dòng)醫(yī)療保障服務(wù)綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展。

數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，ESG報(bào)告顯示，藥師幫持續(xù)優(yōu)化首營(yíng)電子交換平臺(tái)，將單個(gè)商品資質(zhì)蓋章的平均等待周期由8.5天大幅縮減至0.9天。截至目前，藥師幫電子首營(yíng)資質(zhì)覆蓋率已達(dá)64%，2024年提供電子藥檢報(bào)告超1.4億份，節(jié)約A4紙約774噸，為供應(yīng)商節(jié)省近90%的交換成本。

藥師幫還將可持續(xù)環(huán)保理念深植于日常運(yùn)營(yíng)之中。藥師幫的自營(yíng)物流供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)，主要使用塑料、紙類快遞包裝材料。藥師幫積極推動(dòng)減碳、降碳舉措，順應(yīng)綠色包裝的發(fā)展趨勢(shì)，不斷探索循環(huán)包裝的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略，自主研發(fā)紙箱設(shè)計(jì)方案，使包裝結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品特性及運(yùn)輸需求更加適配。2024年，藥師幫更新了二手紙箱利舊激勵(lì)政策，激勵(lì)員工積極踐行低碳環(huán)保行為。經(jīng)過(guò)持續(xù)努力，2024年藥師幫二手紙箱利舊個(gè)數(shù)達(dá)到340.8萬(wàn)個(gè)，每10個(gè)包裹中就有1個(gè)使用二手紙箱。

ESG報(bào)告期內(nèi)，藥師幫響應(yīng)社區(qū)號(hào)召，踐行“植樹護(hù)綠”助力“百千萬(wàn)工程”；結(jié)合公司醫(yī)藥健康領(lǐng)域?qū)I(yè)優(yōu)勢(shì)，開展“夏日送清涼”系列公益活動(dòng)，為一線工作者送去健康守護(hù)。

自成立以來(lái)，藥師幫始終秉持負(fù)責(zé)任的發(fā)展管理理念，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)藥資源下沉。藥師幫表示，將持續(xù)努力和不斷創(chuàng)新，為利益相關(guān)方創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值，共同推動(dòng)環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。