依托科技創(chuàng)新，以津藥達(dá)仁堂集團(tuán)股份有限公司為代表的老字號藥企加速入局國潮消費(fèi)新賽道，推出了國潮茶飲、中藥咖啡等一系列廣受消費(fèi)者追捧的新產(chǎn)品。

業(yè)界認(rèn)為，在數(shù)字化與人工智能浪潮下，被譽(yù)為中華文明瑰寶的中醫(yī)藥行業(yè)正經(jīng)歷一場“數(shù)智化蝶變”，未來市場將呈現(xiàn)“產(chǎn)品+服務(wù)”的雙輪驅(qū)動(dòng)格局。

科技創(chuàng)新:賦能中醫(yī)藥煥發(fā)新生

“科技不是取代傳統(tǒng)，而是讓中醫(yī)藥煥發(fā)新生。”近日，達(dá)仁堂總經(jīng)理助理潘勤對《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示，人工智能輔助辨藥、智能煎煮等技術(shù)正在以前所未有的方式重塑中藥的加工和生產(chǎn)方式。

在潘勤看來，科技創(chuàng)新為解決行業(yè)傳統(tǒng)難題提供了新思路。例如通過AI技術(shù)，可以將老藥工“少許”“文火”等在特定場景下的模糊經(jīng)驗(yàn)，按照《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》要求轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，“中藥炮制中的溫度控制，傳統(tǒng)方法往往依賴手感和經(jīng)驗(yàn)，如今則可以通過傳感器實(shí)時(shí)監(jiān)測并記錄下最優(yōu)參數(shù)，既保留了工藝精髓，又避免了人為誤差。”

潘勤告訴記者，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和智能教學(xué)系統(tǒng)，學(xué)員可以沉浸式學(xué)習(xí)中藥炮制工藝，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)培訓(xùn)；通過區(qū)塊鏈技術(shù)，遠(yuǎn)在山區(qū)的中藥材規(guī)范化種植基地，可以從種植、采收、加工到流通的每個(gè)環(huán)節(jié)都形成可信數(shù)據(jù)鏈，讓中藥材實(shí)現(xiàn)全程可追溯。

近年來，如何在保留傳統(tǒng)精髓的同時(shí)，找到規(guī)模化生產(chǎn)的路徑，成為中醫(yī)藥企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的必答題。

今年3月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于提升中藥質(zhì)量促進(jìn)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，提出推進(jìn)中藥工業(yè)數(shù)字化智能化發(fā)展，運(yùn)用數(shù)智技術(shù)、綠色技術(shù)賦能全產(chǎn)業(yè)鏈。

“作為現(xiàn)代中藥引領(lǐng)者，達(dá)仁堂此前就建立了中藥滴丸的智能制造生產(chǎn)線。”潘勤說，“數(shù)智化手段為傳統(tǒng)工藝注入了新的生命力，讓‘道地藥材’在規(guī)模化生產(chǎn)中依然保持地道。”

專家指出，中醫(yī)藥現(xiàn)代化應(yīng)傳承與創(chuàng)新并重，科技賦能中醫(yī)藥的背后依然是“以人為本”。即便企業(yè)引入了先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)線，其背后仍需經(jīng)驗(yàn)豐富的中藥工藝與技術(shù)人員來完成大量的復(fù)核、轉(zhuǎn)化和驗(yàn)證等工作。

加快轉(zhuǎn)型:擁抱藥品零售新業(yè)態(tài)

站在中藥柜前抓藥的老師傅或許難以想象，曾經(jīng)“聞著藥味找藥店”的場景，已演變?yōu)槭謾C(jī)下單直送到家的新業(yè)態(tài)。

當(dāng)前，傳統(tǒng)藥房正從藥品銷售逐步向“全面健康服務(wù)中心”的角色轉(zhuǎn)變。與此同時(shí)，京東、美團(tuán)等電商平臺全面切入賣藥業(yè)務(wù)，且產(chǎn)品線已覆蓋從非處方藥到處方藥、中藥飲片的全品類。

米內(nèi)網(wǎng)日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2024年中國網(wǎng)上藥店終端中成藥的銷售規(guī)模漲至241.58億元，增長率為19.82%。

業(yè)內(nèi)人士稱，面對新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，國內(nèi)中醫(yī)藥企業(yè)需加快轉(zhuǎn)型步伐，運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，實(shí)現(xiàn)中藥生產(chǎn)的數(shù)字化、規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化。同時(shí)，通過品牌價(jià)值重塑、數(shù)字化產(chǎn)品創(chuàng)新與全域服務(wù)鏈路升級，讓企業(yè)在新零售業(yè)態(tài)下煥發(fā)新活力。

達(dá)仁堂首席信息官葉輝表示，達(dá)仁堂正在加速普及O2O模式，通過“線上下單+線下配送”，可實(shí)現(xiàn)30分鐘送藥服務(wù)，尤其是速效救心丸等急救類藥品。

“目前，醫(yī)藥零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)出了新變化。”葉輝表示，通過深挖中醫(yī)藥文化價(jià)值內(nèi)核，達(dá)仁堂創(chuàng)新運(yùn)用新媒體營銷、跨界聯(lián)名等傳播方式，讓中醫(yī)藥文化以更鮮活的面貌觸達(dá)消費(fèi)者。

專家表示，未來藥品零售業(yè)態(tài)會以消費(fèi)者為中心形成全渠道融合，中醫(yī)藥企業(yè)需積極探索“藥品+服務(wù)”的一體化發(fā)展模式，開展定制化健康管理服務(wù)，加強(qiáng)與保險(xiǎn)、體檢機(jī)構(gòu)的合作，持續(xù)提升產(chǎn)品附加值。

跨界融合:搶占國潮消費(fèi)新賽道

近年來，“國潮風(fēng)”勁吹，成為我國消費(fèi)增長的新引擎之一。

4月9日，由達(dá)仁堂聯(lián)合開心麻花共同打造的國內(nèi)首部醫(yī)藥主題舞臺劇《夏洛特揪心》，就是一次對中醫(yī)藥文化的創(chuàng)新表達(dá)，它將“速效救心丸”六大急救場景搬上喜劇舞臺，用幽默演繹了硬核醫(yī)療知識。

不僅如此，隨著養(yǎng)生經(jīng)濟(jì)成為新熱點(diǎn)，新中式養(yǎng)生品牌也開始崛起。面對龐大的大健康消費(fèi)市場藍(lán)海，國內(nèi)中醫(yī)藥企業(yè)紛紛布局。

達(dá)仁堂總經(jīng)理助理林躍群介紹說，目前達(dá)仁堂研發(fā)了藥食同源的草本茶飲、中藥咖啡、解壓零食等產(chǎn)品，以“炫酷的包裝、科學(xué)的配比、美好的口感、健康的生活狀態(tài)”獲得了廣大消費(fèi)者的喜愛。此外，達(dá)仁堂還推出了“七個(gè)葫蘆套裝”等文創(chuàng)產(chǎn)品。

據(jù)記者了解，作為百年老字號，達(dá)仁堂本身具備良好的品牌與產(chǎn)品基礎(chǔ)，近年來，更是立足傳統(tǒng)中醫(yī)藥寶庫，深入挖掘經(jīng)典名方，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)解析其物質(zhì)基礎(chǔ)與作用機(jī)制，創(chuàng)新研發(fā)符合市場需求的藥食同源新產(chǎn)品；同時(shí)，利用藥品的標(biāo)準(zhǔn)體系，持續(xù)提升健康養(yǎng)生產(chǎn)品的品質(zhì)。

“達(dá)仁堂將百年技藝與現(xiàn)代消費(fèi)趨勢結(jié)合，通過產(chǎn)品場景化、品牌IP化、服務(wù)生態(tài)化‘三大抓手’，打造‘國藥+國潮’雙引擎，搶占健康消費(fèi)新賽道。”林躍群稱。