上海南湖職業(yè)技術(shù)學院健康護理系護理專業(yè)大二學生吳夢賢，曾到上海虹口區(qū)某老年福利院實習。一進大門，吳夢賢就看到了一個令人揪心的場景。老人家屬正用灌注器給吞咽困難且嗜睡的老人注射牛奶。家屬沒有意識到這樣不僅無法幫助到老人，甚至可能給他帶來生命危險。

“老人因為牛奶的注入而差點被嗆到。經(jīng)過照護師規(guī)范的排痰操作，老人才轉(zhuǎn)危為安。”吳夢賢說。

“養(yǎng)老照護是一項技術(shù)含量很高的工作。”在19歲的吳夢賢看來，“照護老人的理念就是以老人為中心，哪怕是一個簡單的用手叩背排痰的動作，也要關(guān)注到老人的感受，看他的狀態(tài)隨時調(diào)整頻率和方向。”

在第二屆全國鄉(xiāng)村振興職業(yè)技能大賽上，作為上海代表團參賽選手，吳夢賢獲得養(yǎng)老照護賽項學生組金牌。她所獲得的金牌，是上海在養(yǎng)老護理領(lǐng)域摘得的首個國賽金牌。

吳夢賢說，在比賽中很多選手會趕時間，但她會給“標準化病人”更多“關(guān)心和理解”。她的“標準化病人”是一位偏癱老人，只能用左手吃飯，吳夢賢沒有催促她，而是面帶微笑地對她說:“您慢點吃，細嚼慢咽，不要著急。”

“養(yǎng)老護理要更加注重老人內(nèi)心需求。”養(yǎng)老護理賽項裁判長蘇紅表示，對選手的要求不只是“不犯錯”，而是要真正從老人需求出發(fā)，以老人為中心，從進房間起就要細致觀察，體現(xiàn)真正的精心呵護。

鹽城技師學院護理學院副院長張淑紅說，選手除了要有專業(yè)的知識儲備，還要展現(xiàn)服務(wù)的親和力，不管是養(yǎng)老護理還是照料嬰兒，面對的都是活生生的人。這要求選手在掌握理論知識和操作技能的同時，更要注重情感表達。“比如，一句很簡單的問候‘爺爺，你今天睡得還好嗎’，都要帶著感情，不能像機器人一樣說話。”

國家衛(wèi)生健康委員會2021年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，我國失能失智老年群體約有4500萬人，持證的養(yǎng)老護理員只有50萬人，人社部新近發(fā)布的健康照護師新職業(yè)，面臨著很大的就業(yè)缺口。“設(shè)置養(yǎng)老護理賽項，以大賽的形式引領(lǐng)，對培養(yǎng)更多養(yǎng)老護理員以及吸引青年加入養(yǎng)老領(lǐng)域意義重大。”蘇紅說。

中青報·中青網(wǎng)記者了解到，在數(shù)字時代，智慧養(yǎng)老是提升服務(wù)精度的主要方式。大賽設(shè)置了智能燈具、智能廣播等裝置供選手選擇，并把智慧養(yǎng)老要素納入“創(chuàng)新”一項的評分中。

吳夢賢的老家在河南，當?shù)乩先撕苌偃C構(gòu)養(yǎng)老，更不用說上門照護服務(wù)。來到上海之后，看到“長護險”制度下的養(yǎng)老護理服務(wù)，還有各種專業(yè)養(yǎng)老機構(gòu)，她意識到這是一個新興行業(yè)，養(yǎng)老護理人才存在很大缺口。