“大夫，我這頸椎一到夏天吹空調(diào)就疼，您幫我看看?”“這酸梅湯喝著真舒服，比外面買的還解渴!”……自7月28日至8月31日，每周一、三、五的傍晚時分，新城區(qū)幸福林帶韓森路北側(cè)的幸福廣場上，總能回蕩起這些溫馨而熱鬧的對話——西北大學(xué)第一醫(yī)院精心打造的“夏日清涼義診集市”，在這里持續(xù)為市民送上一個月的健康福利，如今已圓滿落幕。這場“把醫(yī)院搬進(jìn)幸福林帶廣場”“讓健康走進(jìn)生活”的創(chuàng)新公益活動，累計(jì)服務(wù)3390人，解答健康咨詢1000次，用專業(yè)與溫度點(diǎn)亮了市民的夏日健康生活。

14場 “健康集市”開攤 31個科室專家“組團(tuán)”送服務(wù)

“以前看專家要掛號排隊(duì)，現(xiàn)在在家門口就能讓大醫(yī)院的醫(yī)生把脈，太方便了!” 家住幸福路的王阿姨拿著中醫(yī)專家開的調(diào)理方案，連連稱贊。

為了讓市民在高溫酷暑中減少奔波、享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，西大一院顛覆了傳統(tǒng)的義診模式，創(chuàng)新性地以‘集市’形式，于每周固定的三天傍晚‘開市’，14場活動均吸引了大量市民參與，現(xiàn)場人氣空前高漲。活動集結(jié)了神經(jīng)內(nèi)科、心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌科、兒科、普通外科、骨科、眼科、疼痛科、婦科、中醫(yī)科、兒童保健科等31個臨床門診科室的骨干力量，46位副高級別以上的專家親臨坐診，150名醫(yī)務(wù)人員輪番值守，覆蓋從常見病癥咨詢至專科疾病篩查，全面響應(yīng)市民的健康需求。

“我們特意選在傍晚，就是想避開高溫，讓老人、孩子都能輕松參與。”活動負(fù)責(zé)人介紹，醫(yī)院還提前通過社區(qū)通知、線上預(yù)告等方式廣而告之，不少市民提前半小時就來排隊(duì)，只為和專家“面對面”。

五大特色板塊圈粉!不止看病 更有“健康新體驗(yàn)”

不同于傳統(tǒng)義診的“問診+ 開藥”，西大一院的這場“清涼集市”，還藏著超多實(shí)用又有趣的健康服務(wù)，五大特色板塊讓市民直呼“不虛此行”。

定制“夏日養(yǎng)生方”

“您平時愛熬夜、吹空調(diào)，濕氣重，得喝點(diǎn)祛濕茶，少吃生冷食物。”中醫(yī)專家一邊號脈，一邊為市民量身定制調(diào)理方案。針對夏日常見的失眠、腸胃不適、關(guān)節(jié)疼痛等問題，專家們結(jié)合體質(zhì)辨證，從飲食、作息、穴位按摩等方面給出具體建議，手寫的“養(yǎng)生小貼士” 成了市民眼中的 “寶貝”。

拯救 “鍵盤手”“電腦頸”

“醫(yī)生，您這手法真專業(yè)，按完脖子舒服多了!” 在推拿服務(wù)區(qū)，中醫(yī)科、疼痛科醫(yī)師的“巧手”成了熱門 ——針對上班族常見的頸椎酸痛、腰肌勞損，醫(yī)師們用專業(yè)推拿手法緩解不適，還教大家簡單的拉伸動作，方便日常保健。不少上班族特意下班趕來，直呼“這是最貼心的‘解壓服務(wù)’”。

“大白特調(diào)” 清涼又養(yǎng)生

跟著醫(yī)生練 “八段錦”

“吸氣、抬手、轉(zhuǎn)身……”在八段錦體驗(yàn)區(qū)，醫(yī)護(hù)人員、離退休職工化身“健身教練”，帶領(lǐng)市民一招一式練習(xí)傳統(tǒng)功法。“這個動作能拉伸腰背，適合沒時間運(yùn)動的人!”醫(yī)生一邊示范，一邊講解動作要領(lǐng)，吸引了不少中老年人加入。72歲的張奶奶跟著練完一套，笑著說:“比在家看電視強(qiáng)，既能鍛煉身體，還能學(xué)養(yǎng)生知識。”

手把手教 “救命技能”

“家庭藥箱里，退燒藥要選哪種?心肌梗死急救藥怎么用?”急診醫(yī)學(xué)科醫(yī)生帶來的“家庭救命清單”科普，讓市民聽得格外認(rèn)真。更為實(shí)用的是，急救專家現(xiàn)場演示了心肺復(fù)蘇和海姆立克急救法，并邀請市民親自操作，從按壓的正確位置到適當(dāng)?shù)牧Χ龋贾鹨贿M(jìn)行了細(xì)致的指導(dǎo)，確保每位參與者都能‘學(xué)得會、用得上’。“以前總覺得急救離自己遠(yuǎn)，今天學(xué)會了，萬一遇到緊急情況能救命!”市民李女士說。

3390份健康守護(hù) 收獲滿屏好評

“這樣的活動太有意義了，希望醫(yī)院多辦幾次!”“專家耐心，服務(wù)貼心，為西大一院點(diǎn)贊!”活動期間，這樣的好評不斷。不少市民不僅自己來，還帶著家人、鄰居一起參與，甚至有市民從其他區(qū)特意趕來。

除了現(xiàn)場服務(wù)，醫(yī)院還為有需要的市民開通“綠色就診通道”——針對篩查出的疑難病例，直接對接科室專家，方便后續(xù)診療。截至活動結(jié)束，3390名市民現(xiàn)場受益，1000人次獲得健康咨詢，西北大學(xué)第一醫(yī)院向市民發(fā)放了健康手冊和消暑物資，幫助他們將“健康知識”和“清涼關(guān)懷”一起帶回家。

健康守護(hù)不打烊!推出更多“便民公益”

“看到市民滿意的笑容，我們所有的付出都值得。”西北大學(xué)第一醫(yī)院推出多項(xiàng)“便民公益”活動，致力于健康守護(hù)不打烊。舉辦夏日清涼義診集市和周日健康福利日，這是踐行“健康中國”戰(zhàn)略、履行社會責(zé)任及“以患者為中心”服務(wù)理念的體現(xiàn)，為市民就醫(yī)帶來便利與優(yōu)惠。每周日，除急診醫(yī)學(xué)科外，醫(yī)院所有開放的普通門診及專家門診在市民掛號時系統(tǒng)自動減免掛號費(fèi)，無需額外操作，此舉減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，提升就醫(yī)便捷性與獲得感。

西北大學(xué)第一醫(yī)院將繼續(xù)創(chuàng)新公益醫(yī)療模式，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和市民需求，推出更多常態(tài)化、多樣化的便民活動——無論是社區(qū)義診、健康講座，還是特色健康體驗(yàn)，都將致力于把優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源送到市民身邊，讓“健康守護(hù)”時刻在線，為市民的美好生活保駕護(hù)航。