文 / 八真

從文檔自動生成到跨團隊靈活調度，從數據迷霧中提煉決策到人機協作的無縫咬合，從智能工具的表層穿透到協同網絡的毛細血管蔓延……隨著AI技術的突飛猛進，辦公領域正上演一場靜默的認知覺醒和行動破繭。

4月8日，金山辦公CEO章慶元在珠海市政協黨組理論學習中心組專題學習會上表示，金山辦公將持續聚焦AI和協作，將最新的技術，轉換成最務實的辦公產品交付給用戶，并針對企業業務升級推出未來5年的渠道戰略，加碼企業級AI辦公市場。

章慶元還表示，金山辦公的定位是大模型的應用方，與MiniMax、智譜AI、文心一言、商湯日日新、通義等主流大模型合作，進一步推動辦公智能化，為千行百業高質量發展提供基礎設施。

據介紹，金山辦公的AI團隊最早組建于2017年，在2023年大模型浪潮興起時，金山辦公成為國內辦公賽道首個將AI技術應用落地的軟件公司，推出智能辦公助手WPS AI。此后持續迭代升級至2.0版本，包含面向個人用戶的WPS AI辦公助手，以及面向企業組織客戶的WPS AI企業版，面向政務辦公場景的WPS AI政務版。近期更是在表格場景里接入了深度思考能力，這一突破性升級為廣大用戶提供了更強大的數據分析服務。

面向AI辦公新時代，金山辦公將以實質性的支持，助力企業向上生長。

用戶只為剛需的“生產力”買單

AI在辦公領域的滲透，不僅是鍵盤與屏幕的進化，更是數字神經與人類共生、共榮的開端。

如今，無論是個人用戶還是企業級客戶，與AI的交互早已超越了簡單的單次使用，而是聚焦于如何讓AI在繁雜的辦公場景中融會貫通，有的放矢，實現全方位的高效協作。

就拿最常見的文檔操作來說，傳統模式下，撰寫、編輯、校對等工作耗費大量時間和精力。

但現在，借助AI寫作助手，只需輸入關鍵信息和要求，便能迅速生成內容框架，甚至能根據上下文填充具體段落，讓燒腦的碼字過程立馬變得輕松、快捷。

即便面對一些有挑戰的活兒，AI同樣表現出色。

以一家大型律所為例，沉重的合同審核工作往往如“愚公移山”般令人頭大。但這項氣力活過去只能由人逐字核對，逐句修訂，耗時耗力，還容易出現漏檢風險。一份100頁的復雜商業合同，一位資深律師大概需要花費8小時左右，且漏檢率約為10%。

但在引入相關AI系統后，合同審核流程和質量得到了革命性優化。AI 系統能夠快速解析合同內容，精準識別潛在不利條款，并及時給出修改建議。同樣100 頁的商業合同，AI加持后的審核時間已縮短至1小時，漏檢率大幅下降 90%，也使得律所能夠承接更多業務，盈利能力顯著增強。

類似的案例其實還有很多。

在《節點財經》看來，AI之所以能在辦公領域生機勃發，主要在于其被驗證、被認可的價值，讓用戶真正“落袋”了便捷、可靠、有實效的體驗。

換句說話，雖然前沿科技的結晶令人心潮澎湃，但務實的用戶只會為剛需的“生產力”買單，即能切實提升效率、解決實際問題的 “硬通貨” 。

深入供給端，金山辦公在這一細分賽道走在前列，也是一個值得觀察的樣本。

2024年，金山辦公營收51.21億元，同比增長12.40%；歸母凈利潤16.45億元，同比增長24.84%；WPS付費用戶擴大至4170萬，同比增長17.49%。

在人口紅利逐漸消退、國內市場空間趨于飽和的今天，金山辦公為什么還能收獲“多增”成績單？答案是AI驅動下更好用、更有用的硬核實力，以及對用戶更有效、更具價值的賦能。

為什么是金山辦公？

如何讓AI跨越落地障礙，變成更好用，更有用的“生產力”，是金山辦公一直思考的命題和踐行的責任。

個人用戶層面，對于大家最熟悉的WPS個人版，金山辦公以AI伴寫助手、AI閱讀助手、AI設計助手等實用功能，增強用戶產品粘性和用戶付費意愿。

比如，WPS AI伴寫支持用戶在進行文檔創作時，提供快速且精準的內容生成服務。無論是老手還是新人，都僅需敲入標題，系統便能在0.5秒內理解意圖并輸出高質量文字，無需額外提示詞，還可一鍵將參考資料添加到批注，顯著降低了文案創作的門檻。

企業用戶層面，一站式 AI辦公平臺WPS 365正以Office+協作+AI的獨特優勢，在各行各業快速部署。

《節點財經》注意到，WPS 365在B端的推進策略非常穩健、扎實，并不執著于單純的顛覆過往，或加入大模型的軍備競賽，而是基于公用的最新科創成果，對現有工作流做適應性進化，用“更優解”滿足用戶提質增效的訴求。

據悉，WPS 365內置WPS AI企業版集AI Hub、AI Docs(智能文檔庫)、Copilot Pro(企業智慧助理)三大核心模塊。

其中的AI Hub，堪稱“全家桶”，集成DeepSeek、MiniMax、智譜AI、文心一言、通義、商湯等國內主流大模型，用戶無需跳轉站外，即可自由、靈活地“調兵遣將”，真正兌現開箱即用。

另有幾組數據可關注，截至2024年年末，WPS Office全球月度活躍設備數創歷史新高，達到6.32億臺，WPS Office PC版國內日活躍設備數突破1億。

這意味著，金山辦公的產品已天然融入許多企業的日常業務。

迄今，金山辦公個人用戶云端文檔數量達到了2600億，海內外首屈一指。

這些長期積淀的資源和差異化稟賦，對文檔、協作和AI“三位一體”的WPS 365而言，構成了大模型調用的知識庫，且形成良性循環，即用戶能夠在完成寫存管用后，將新生的知識再積累，用作下一次再創造的“養料”。

金山辦公副總裁吳慶云表示，無縫融合AI后，WPS 365不僅能給業務提效，也能很好地打通應用和知識壁壘，盤活數據資產，這解決了不少客戶的痛點。

《節點財經》觀察到，越來越多的企業將WPS 365視作辦公“搭子”，把自身置于WPS 365的完整閉環，在從模型選擇、知識沉淀到決策輔助的路徑中，激發潛能，引水活源。

中綠訊科攜手WPS 365共創AI智能辦公平臺，憑借會議全流程智能化，涵蓋一鍵拉會、共享屏幕實時協同、自動生成會議紀要等各環節，以及超級助理“AI同志”的信息總結、文檔提取、代辦追蹤等“殺手锏”，讓工作變得高效和便捷。

首都醫科大學附屬北京同仁醫院利用WPS 365為其打造的專屬方案，解決了溝通與知識管理難題，實現院內培訓智能化，同時借助WPS 365高效采集和整合診療數據，BI看板實時同步，為管理決策提供有力支持。

桃李不言，下自成蹊。2024年，WPS AI月度活躍用戶突破1968萬；WPS 365首次作為獨立科目亮相財報，營收4.37億，同比猛增149%，已成為金山辦公的業績新引擎。

金山辦公曾在投資者調研時提到，近2000萬的WPS AI付費用戶，是在幾乎沒有主動推廣的情況下取得的。

較大程度上，讓產品說話，用能力自證，金山辦公已基本跑通AI+辦公的新范式。

AI+辦公:更多可能，更大價值

據Gartner最新報告顯示，2024年全世界超過60%的企業已將AI嵌入核心辦公流程，平均節省員工30%的重復性工作時間。

Gartner亦預計，到2026年，將有超過80%的企業使用生成式AI應用程序編程接口或模型，或在相關生產環境中部署支持生成式AI的應用程序。

可以說，我們已經進入AI重塑辦公生態，引領生產力躍遷的新紀元。

前沿科技的魅力在于，既要低頭趕路，又要抬頭追光。

AI辦公時代，我們不禁要問:WPS AI還能做什么？

關于這個問題，《節點財經》認為，WPS AI與各類場景的深度融合將催生很多可能性，不僅在大灣區，在央國企、教育、醫療等行業，還將拓展到食品、能源、美妝等眾多賽道，以極強的普適性和極細的針對性，切實提高不同職場人的工作效率，為企業經營增益。

金山辦公副總裁王冬將辦公領域的企業級AI應用類比為智能駕駛的L1、L2和L3三個階段。

L1階段，辦公領域的AI主要聚焦于基礎智能化服務——包括文本生成、知識問答、信息提取及內容總結等。比如，在寫郵件場景，它可以幫助完成局部修正和潤色。

L2階段，AI將從"輔助執行"邁向"共同創造"，即更加絲滑的人機協同，成為更強勁的組織能力迭代的催化劑。在這個過程中，AI不再只是輔助工具，而是升級為"數字專家"，能夠與員工并肩作戰，完成代碼編寫、團隊協作、圖像生成等更復雜的任務，也釋放更大商業價值。

L3階段，AI將明顯“人性化”，能夠在復雜多變的辦公環境中持續學習積累專業知識，深入理解業務需求，進行多維度推理判斷，并動態調整執行手法。

這種"教-學-測"閉環不單大幅降低人力投入，亦通過持續、精準的知識強化，幫助工程師實現"無感學習"，讓安全規范真正內化為職業本能。

為了支撐這些探索，金山辦公堅持"高研發投入+頂尖人才"的雙輪驅動模式。

財報顯示，2024年，金山辦公研發費用為16.96億元，同比增長15.16%；研發費用占比約33%，遠超行業平均水平；研發人員占比67%，同比增長12.50%。

沿著潮水的方向，持之以恒地做研發加碼和生態閉環的完善，金山辦公有望成為中國企業級AI辦公應用的“基礎設施”，推動辦公模式從“人力驅動”向“智能主導”的質變。

這場變革，既是技術的勝利，更是對用戶價值深層次滿足的必然結果。

*題圖由AI生成